Договір на ремонт: що в ньому має бути

Які бувають договори

• Umowa o dzieło (ст. 627 ЦК): виконавець зобов’язується досягти певного результату, наприклад викласти плитку у ванній, замовник зобов’язується заплатити.
• Umowa o roboty budowlane (ст. 647): виконавець здає певний об’єкт відповідно до проєкту й правил техніки. До договору на ремонт будівлі чи споруди ці правила застосовують відповідно (ст. 658). За законом такий договір має бути оформлений письмово (ст. 648 § 1).
• Umowa zlecenia (ст. 734) за законом — це доручення вчинити юридичну дію. До послуг, для яких немає окремих правил, застосовують норми про zlecenie (ст. 750). На практиці цю назву часто використовують для разових чи погодинних послуг.

Що записати обов’язково

• Сторони: ім’я чи назва, адреса, NIP (для фірми), телефон та e-mail.
• Адреса об’єкта й хто забезпечує доступ.
• Предмет: перелік робіт за позиціями, площі, матеріали (марка, клас) і хто їх купує.
• Ціна: ryczałt чи kosztorys, чи входять вивезення сміття та підготовка основи, яка ставка VAT.
• Строки початку й завершення та що вважається простроченням.
• Етапи й порядок оплати (див. порадник про передоплату).
• Приймання: як відбувається, хто підписує, як записують зауваження.
• Гарантія: строк, що вона покриває, як заявляти вимоги.
• Додаткові роботи: лише після письмового погодження ціни й строку.
• Неустойка (kara umowna), якщо сторони хочуть її передбачити.

Неустойка

У договорі можна передбачити kara umowna за невиконання чи неналежне виконання (ст. 483). Вона належить у встановленому розмірі незалежно від розміру збитків, а вимагати більше не можна, якщо сторони не домовилися інакше (ст. 484 § 1). Якщо роботу значною мірою виконано або неустойка надмірна, боржник може просити її зменшити (ст. 484 § 2). Розмір ставте помірний і прив’язаний до порушення, наприклад певна сума за кожен день прострочення.

Як записати додаткові роботи

Найчастіші суперечки виникають через «ще трохи» посеред ремонту. Пропишіть правило наперед, наприклад: «Додаткові роботи виконують лише після того, як сторони письмово, зокрема електронною поштою, погодять їх перелік, ціну й строк». Це захищає обидві сторони: майстер знає, що доплата буде, а ви знаєте, за що платите.

Приймання й зауваження

Замовник зобов’язаний прийняти роботу, виконану відповідно до договору (ст. 643). Огляньте результат разом із майстром за гарного освітлення, звірте з договором і складіть протокол: дата, перелік зауважень, строк їх усунення, підписи обох сторін. Якщо недоліки очевидні, не підписуйте приймання «без зауважень».

Якщо в договорі не сказано інакше, оплата належить у момент здачі роботи (ст. 642 § 1). Тому порядок і строки платежів варто прописати окремо.

Якщо щось іде не так

Якщо майстер виконує роботу погано або не за договором, ви можете вимагати змінити спосіб виконання й призначити строк. Якщо строк минув, а майстер нічого не виправив, ви маєте право відмовитися від договору або доручити виправлення іншому майстрові за рахунок виконавця (ст. 636 § 1). Якщо вже зрозуміло, що до строку майстер не встигне, відмовитися можна без додаткового строку (ст. 635).

Доки роботу не завершено, замовник може будь-коли відмовитися від договору, але тоді він платить договірну ціну за вирахуванням того, що виконавець заощадив (ст. 644). Це дорогий шлях, тож спершу письмово вимагайте виправити недоліки. Усі повідомлення надсилайте так, щоб лишався слід: e-mail, лист, месенджер із підтвердженням.

Мова договору

Договір оцінюють за текстом, який ви підписали. Якщо він польською, а ви читаєте з труднощами, попросіть двомовний варіант чи переклад ключових пунктів (предмет, ціна, строки, оплата, гарантія, неустойка) і нехай майстер письмово підтвердить переклад. Краще витратити день на з’ясування, ніж місяць на суперечку.

Інші порадники

• Як найняти майстра в Польщі
• Faktura VAT і rachunek за ремонт
• Передоплата й етапи оплати
• Типові пастки під час ремонту та як їх уникнути
• Гарантія й rękojmia: ваші права, якщо є дефекти
• Ремонт в орендованій квартирі
• Дозволи на ремонт: коли потрібні zgłoszenie і pozwolenie